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Cuenta y facturación

Iniciar sesión en la app

Inicia sesión en Enfigure con tu cuenta del sitio web, gestiona hasta 3 dispositivos, usa la app sin conexión y soluciona los problemas habituales de inicio de sesión.

Inicias sesión en la app con tu cuenta del sitio web.

Iniciar sesión

  1. En la app, elige Sign in.
  2. Se abre tu navegador. Inicia sesión en tu cuenta y aprueba este dispositivo.
  3. Vuelve a la app. Ahora muestra que tu sesión está iniciada.

Al iniciar sesión, la app envía el nombre del dispositivo, la plataforma, la versión de la app y una clave pública del dispositivo. Guardamos una lista de tus dispositivos. Consulta la Política de privacidad.

Dispositivos

  • Cada cuenta puede tener la sesión iniciada en hasta 3 dispositivos.
  • Para cerrar la sesión de un dispositivo, ve a Cuenta > Dispositivos en el sitio web y cierra la sesión del dispositivo que ya no uses.
  • Al cerrar la sesión, ese espacio queda libre para otro dispositivo.

Uso sin conexión

  • Tus archivos siempre se procesan en tu equipo; no se sube nada.
  • Una app con la sesión iniciada renueva su inicio de sesión por internet aproximadamente una vez al día.
  • Si ha estado sin conexión más tiempo, conéctate a internet y abre la app una vez. Se renueva tu inicio de sesión y la app funciona como antes.

Solución de problemas

El navegador no se abre. Busca el código que aparece en la app. Ve a enfigure.app/activate, escribe el código y aprueba el dispositivo.

Límite de dispositivos alcanzado. Cierra la sesión de un dispositivo antiguo en Cuenta > Dispositivos y vuelve a iniciar sesión en este.

Un firewall o una herramienta de seguridad bloquea el inicio de sesión. La app recibe la aprobación a través de una dirección de tu propio equipo. Si un firewall la bloquea, usa el código en enfigure.app/activate.

¿Sigue sin funcionar? Escribe a [email protected] indicando tu sistema operativo, tu GPU y la versión de la app.