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Compte et facturation

Connexion dans l'application

Connectez-vous à Enfigure avec votre compte du site web, gérez jusqu'à 3 appareils, utilisez l'application hors ligne et résolvez les problèmes de connexion courants.

Vous vous connectez à l’application avec votre compte du site web.

Se connecter

  1. Dans l’application, choisissez Sign in.
  2. Votre navigateur s’ouvre. Connectez-vous à votre compte et approuvez cet appareil.
  3. Revenez dans l’application. Elle indique maintenant que la connexion est établie.

Lors de la connexion, l’application envoie le nom de l’appareil, la plateforme, la version de l’application et une clé publique propre à l’appareil. Nous conservons la liste de vos appareils. Consultez la Politique de confidentialité.

Appareils

  • Chaque compte peut être connecté sur 3 appareils au maximum.
  • Pour déconnecter un appareil, allez dans Compte > Appareils sur le site web et déconnectez l’appareil que vous n’utilisez plus.
  • La déconnexion libère la place pour un autre appareil.

Utilisation hors ligne

  • Vos fichiers sont toujours traités sur votre machine ; rien n’est envoyé en ligne.
  • Une application connectée actualise sa connexion via internet environ une fois par jour.
  • Si elle est restée hors ligne plus longtemps, connectez-vous à internet et ouvrez l’application une fois. Elle actualise votre connexion et fonctionne comme avant.

Dépannage

Le navigateur ne s’est pas ouvert. Repérez le code affiché dans l’application. Rendez-vous sur enfigure.app/activate, saisissez le code et approuvez l’appareil.

Limite d’appareils atteinte. Déconnectez un ancien appareil dans Compte > Appareils, puis reconnectez-vous sur celui-ci.

Un pare-feu ou un outil de sécurité bloque la connexion. L’application reçoit l’approbation via une adresse située sur votre propre ordinateur. Si un pare-feu la bloque, utilisez plutôt le code sur enfigure.app/activate.

Le problème persiste ? Écrivez à [email protected] en indiquant votre système d’exploitation, votre GPU et la version de l’application.