Vai al contenuto

Account e fatturazione

Accedere dall'app

Accedi a Enfigure con l'account del sito, gestisci fino a 3 dispositivi, usa l'app offline e risolvi i problemi di accesso più comuni.

Accedi all’app con l’account del sito.

Accedi

  1. Nell’app, scegli Sign in.
  2. Si apre il browser. Accedi al tuo account e approva questo dispositivo.
  3. Torna all’app. Ora indica che hai effettuato l’accesso.

Quando accedi, l’app invia il nome del dispositivo, la piattaforma, la versione dell’app e una chiave pubblica del dispositivo. Conserviamo un elenco dei tuoi dispositivi. Vedi l’Informativa sulla privacy.

Dispositivi

  • Ogni account può restare connesso al massimo su 3 dispositivi.
  • Per disconnettere un dispositivo, vai in Account > Dispositivi sul sito e disconnetti il dispositivo che non usi più.
  • La disconnessione libera il posto per un altro dispositivo.

Uso offline

  • I tuoi file vengono sempre elaborati sul tuo computer; non viene caricato nulla.
  • Un’app con l’accesso effettuato rinnova l’accesso tramite Internet circa una volta al giorno.
  • Se è rimasta offline più a lungo, connettiti a Internet e apri l’app una volta. L’accesso viene rinnovato e l’app funziona come prima.

Risoluzione dei problemi

Il browser non si è aperto. Cerca il codice mostrato nell’app. Vai su enfigure.app/activate, inserisci il codice e approva il dispositivo.

Limite di dispositivi raggiunto. Disconnetti un vecchio dispositivo in Account > Dispositivi, poi accedi di nuovo da questo.

Un firewall o un software di sicurezza blocca l’accesso. L’app riceve l’approvazione tramite un indirizzo sul tuo stesso computer. Se un firewall lo blocca, usa invece il codice su enfigure.app/activate.

Non hai ancora risolto? Scrivi a [email protected] indicando il sistema operativo, la GPU e la versione dell’app.