Conta e cobrança
Assinatura e cobrança
Preço do Enfigure Pro, upgrade, cancelamento, reembolsos, faturas, forma de pagamento e o limite de 3 dispositivos.
Planos
Veja em Planos o que o Free e o Pro incluem.
| Free | Enfigure Pro | |
|---|---|---|
| Preço | € 0, sem cartão | € 18 por mês sem impostos (€ 21,42 com o IVA alemão) |
| Cobrança | Nenhuma | Mensal, com renovação automática |
| Versões beta | Todas as versões beta | Todas as versões beta |
| Dispositivos | Até 3 por conta | Até 3 por conta |
| Cancelamento | Nada a cancelar | A qualquer momento. O acesso continua até o fim do período pago |
O Pro é cobrado em euros pela Stripe. O IVA segue o seu país de cobrança e é exibido antes do pagamento. Não armazenamos números completos de cartão.
Fazer upgrade para o Pro
- Abra a página Preços e clique em Fazer upgrade para o Pro.
- No checkout, escolha uso pessoal ou empresarial, confirme a declaração sobre o direito de arrependimento ou a declaração empresarial e clique em Zahlungspflichtig bestellen.
- A Stripe mostra o total com impostos. Confirme o pagamento lá. O Pro é liberado no app assim que o pagamento é confirmado.
A área da conta
Faça login em /login. A barra lateral tem Visão geral, Cobrança, Downloads, Dispositivos e Configurações, além de Sair.
| Página | O que contém |
|---|---|
| Cobrança | O painel Assinatura, o painel Forma de pagamento e a tabela Faturas |
| Downloads | A lista de versões com checksums SHA-256 e botões de download, e os requisitos do sistema |
| Dispositivos | Os dispositivos conectados à sua conta, com Desconectar para cada um |
| Configurações | Nome do perfil, métodos de login, sessões e exclusão da conta |
Dispositivos
- Cada conta pode estar conectada em até 3 dispositivos.
- Para liberar uma vaga, vá em Conta > Dispositivos e desconecte o dispositivo que você não usa mais.
- Veja Login no app para o passo a passo e o uso offline.
Cancelar
- Abra Cobrança ou abra Verträge hier kündigen.
- No painel Assinatura, clique em Cancelar assinatura.
- Confirme com Cancelar no fim do período.
Você mantém o acesso ao Pro até o fim do período pago e não será cobrado de novo. Se mudar de ideia antes do fim do período, o painel passa a mostrar Retomar assinatura. Quando o Pro termina, as ferramentas Pro são bloqueadas. Seus arquivos continuam sendo seus, e o Free continua funcionando.
Forma de pagamento
Em Cobrança, clique em Abrir portal de cobrança para atualizar o cartão na Stripe.
Faturas
A tabela Faturas em Cobrança tem links para a fatura na Stripe. Cobranças em modo de teste, quando ativadas, mostram um recibo neste site.
Reembolsos
Consumidores têm direito de arrependimento de 14 dias. Ele termina antes se você pedir para o Pro começar imediatamente e declarar que está ciente disso. Veja as instruções sobre o direito de arrependimento ou acesse o Suporte.
Mudanças de preço
Se o preço mudar, avisaremos com antecedência, e o novo preço passa a valer a partir da sua próxima renovação. Veja os Termos de Serviço.
Configurações
| Seção | Opções |
|---|---|
| Perfil | Alterar o seu nome |
| Métodos de login | E-mail e senha: Alterar senha (vá para /forgot-password; enviamos um código de 8 dígitos por e-mail). Google, GitHub e Discord: Conectar, quando disponível |
| Sessões | Sair dos outros dispositivos, Sair |
| Excluir conta | Digite DELETE para confirmar |
Esqueceu a senha? Na página de login, clique em Esqueceu a senha? ou em Receber um link de login por e-mail.
Excluir sua conta
Abra Configurações, vá até Excluir conta e digite DELETE. Veja a Política de Privacidade.
Contato
Escreva para [email protected] ou use o Suporte.