Аккаунт и оплата
Подписка и оплата
Цена Enfigure Pro, переход на Pro, отмена подписки, возврат средств, счета, способ оплаты и лимит в 3 устройства.
Тарифы
Что входит в Free и Pro, смотрите в разделе Тарифы.
| Free | Enfigure Pro | |
|---|---|---|
| Цена | 0 €, без карты | 18 € в месяц без НДС (21,42 € с учётом НДС Германии) |
| Оплата | Нет | Ежемесячно, продлевается автоматически |
| Бета-сборки | Все бета-сборки | Все бета-сборки |
| Устройства | До 3 на аккаунт | До 3 на аккаунт |
| Отмена | Отменять нечего | В любой момент. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода |
Pro оплачивается в евро через Stripe. НДС зависит от страны, указанной в платёжных данных, и показывается до оплаты. Мы не храним полные номера карт.
Переход на Pro
- Откройте страницу Цены и нажмите Перейти на Pro.
- При оформлении заказа укажите, покупаете вы как частное лицо или как компания, подтвердите заявление о праве на отказ от договора или заявление компании и нажмите Zahlungspflichtig bestellen.
- Stripe покажет итоговую сумму с учётом налога. Подтвердите оплату там. Pro разблокируется в приложении, как только оплата будет подтверждена.
Личный кабинет
Войдите на странице /login. На боковой панели есть Обзор, Оплата, Загрузки, Устройства и Настройки, а также Выйти.
| Страница | Что на ней |
|---|---|
| Оплата | Карточка Подписка, карточка Способ оплаты и таблица Счета |
| Загрузки | Список сборок с контрольными суммами SHA-256 и кнопками скачивания, а также системные требования |
| Устройства | Устройства, на которых выполнен вход в ваш аккаунт, с кнопкой Выйти для каждого |
| Настройки | Имя профиля, способы входа, сеансы и удаление аккаунта |
Устройства
- В один аккаунт можно войти не более чем на 3 устройствах.
- Чтобы освободить место, откройте Аккаунт > Устройства и выйдите на устройстве, которым больше не пользуетесь.
- Пошаговая инструкция и сведения о работе офлайн — в разделе Вход в приложении.
Отмена подписки
- Откройте раздел Оплата или перейдите по ссылке Verträge hier kündigen.
- В карточке Подписка нажмите Отменить подписку.
- Подтвердите кнопкой Отменить в конце периода.
Доступ к Pro сохраняется до конца оплаченного периода, и новых списаний не будет. Если вы передумаете до окончания периода, в карточке появится кнопка Возобновить подписку. После окончания Pro инструменты Pro блокируются. Ваши файлы остаются вашими, а Free продолжает работать.
Способ оплаты
На странице Оплата нажмите Открыть платёжный портал, чтобы обновить данные карты в Stripe.
Счета
В таблице Счета на странице Оплата есть ссылки на счета в Stripe. Для тестовых платежей (если тестовый режим включён) квитанция показывается на этом сайте.
Возврат средств
Потребители могут отказаться от договора в течение 14 дней. Это право прекращается досрочно, если вы попросили запустить Pro сразу и подтвердили это. Смотрите инструкцию по отказу от договора или обратитесь в поддержку.
Изменение цены
Если цена изменится, мы заранее сообщим вам об этом, и новая цена будет действовать со следующего продления. Смотрите Условия использования.
Настройки
| Раздел | Параметры |
|---|---|
| Профиль | Изменение имени |
| Способы входа | Эл. почта и пароль: Изменить пароль (перейдите на /forgot-password, мы отправим на почту 8-значный код). Google, GitHub и Discord: Подключить, если этот способ доступен |
| Сеансы | Выйти на других устройствах, Выйти |
| Удаление аккаунта | Введите DELETE для подтверждения |
Забыли пароль? На странице входа нажмите Забыли пароль? или Войти по ссылке из письма.
Удаление аккаунта
Откройте Настройки, перейдите в раздел Удаление аккаунта и введите DELETE. Смотрите Политику конфиденциальности.
Контакты
Напишите на [email protected] или обратитесь в поддержку.